永州日报记者唐斌通讯员唐嘉婕
为破解“异地办事折返跑、耗时多、成本高”难题，我市紧盯群众需求，在实现全市基层公共服务“一门式”全覆盖的基础上，推动跨层级、跨区域*务服务拓展融合，积极探索跨市通办、跨省通办新模式，让企业群众不受地域、层级限制，就近提出办事申请、上传申报材料，原地收取办事结果、完成办事行为，做到跨地域、跨层级办事“一次办成”。让“数据多跑路、群众少跑腿”，*务服务能力和行*效能不断提升。
在永州的清远人吴先生想要办理公司税务变更登记，听说永州市和清远市开通*务服务跨省通办合作，4月15日一大早，他抱着试一试的心态来到永州市*务服务中心。*务中心工作人员了解到吴先生的办事需求后，引导他通过“晓屋”与清远市税务局工作人员进行视频连线，清远市税务局工作人员远程指导吴先生在线办理公司税务变更登记。通过面对面、手把手指导，吴先生不到十分钟就办完了所办事项，满意地走出了“晓屋”。“通过跨省通办，不用再回到清远办事，大大提高了效率，减少了跑腿次数，非常快捷方便。”吴先生高兴地说。
吴先生办理业务的“晓屋”，是采取非接触式途径，以“一对一云座席服务”构建的*务服务“云窗口”，通过集成5G、物联网、远程视频、远程协助等技术，形成“可视化咨询—可视化辅导—可视化业务办理”的全流程*务服务。群众通过