报告出品方：亿欧智库
伴随着新医改的深入，零售药店在药品零售终端的作用将越来越重要。新环境、新竞争和新规则，推动零售药店行业从“1.0”时代逐步迈向“2.0”时代，即从线上线下“单打独斗”逐渐转向到“融合发展”。
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一.中国药店行业概述
零售药店在药品零售终端中占比提升加速，未来将发挥愈加重要的作用
-年，中国药品零售终端销售额自1.50万亿增长至1.64万亿，在医保控费（药占比控制、带量采购）等*策的影响下，近几年销售额增速有所趋缓，年在新冠肺炎疫情影响下首次出现负增长（-8.5%）。
零售药店终端（包括线下药店和医药电商）占比自年后持续攀升，到年占比达到26.3%，且呈现出加速状态。随着创新药的不断上市、处方外流的推进，未来零售药店终端将在药品销售中发挥越来越重要的作用。
医药电商与实体药店齐头并进，“药店2.0”时代特征凸显
随着互联网技术的普及和*策的推动，医药电商快速发展，尤其是新冠肺炎疫情期间因其便利性和快捷性得到了大量消费者的青睐。未来随着处方外流、互联网医疗的深入发展，实体药店与医药电商将齐头并进，互为补充，发挥各自优势服务消费者。
同时，具备创新意识的实体药店已经开始布局医药电商或借助医药电商开展O2O等业务，而医药电商也不断加深与实体药店的合作，“药店2.0”时代药店零售终端呈现线上线下深度融合的发展模式。
中国药店数量达到55.4万家，连锁化率已达56.5%
从药店数量来看，-年中国药店数量自44.7万家增加至55.4万家，年复合增速5.5%。
从连锁化率来看，中国药店连锁化率持续提升，年连锁化率达到56.5%，-年零售连锁药店（店铺数量）年复合增速9.1%，零售药店（店铺数量）年复合增速1.6%，零售连锁药房增速远高于零售药店增速，连锁化速率加快。
中小连锁及单体药店在连锁化趋势下经营面临较大挑战
年，中国药店连锁化率超过50%，连锁药店数量超过单体药店，且近几年连锁化速度不断加快。在这样的背景下，中小连锁、单体药店面临创新转型的发展要求，在采购、营销、承接处方外流等方面均处于劣势，但也有部分药店通过优质的药事服务、慢病管理等创新的差异化服务提升客户粘性，提高药店竞争力。
二.中国药店行业发展洞察
中小药店面临多重挑战，经营和服务是