燃财经（ID:rancaijing）原创
作者
唐亚华闫丽娇
编辑
周昶帆
一场肆虐全国的新型冠状病*肺炎疫情，让大多数线下商业一夜之间歇业。蜗居家中，线上业态反倒迎来了意想不到的爆发。
年，“非典”曾经把大众困在室内，间接导致短信使用量剧增，增加了中国移动等公司的收入，同样也让一些互联网公司找到了盈利模式，推动了新浪、搜狐、网易三大互联网门户的崛起。
移动电话使用率提升之后，互联网宽带的接入率也开始大幅增长，民众在互联网上获取信息、尝试网购，也重塑了娱乐方式。马云用搬到线上的电子商务孵化出了淘宝，培养出了网民的新消费习惯。
17年后，当重大疫情重演，“互联网+”也重演了当年互联网服务加速普及的过程，在渗透率低的领域，开辟出了一片新天地。非常时期、非常事件会压垮一些商业形态，但非常时期也是一个重塑人们消费观念与消费习惯的机会。
每天上好闹钟、网购蔬菜、在线问诊、买药送货上门、在线上课、远程办公开始成为疫情期间的生活日常。曾经绞尽脑汁想触达更多潜在用户的互联网医疗、在线教育、企业服务、本地生活便利服务等，无论如何也想不到，疫情成了催化剂，让很多用户有机会认知和使用那些“互联网+”的垂直服务。
而与此同时，集中爆发的线上娱乐在疫情之后恢复常态之时必然会迎来冷静，短期被抑制的消费需求比如购物和旅游，也将会迎来“报复性”的增长。扩大了渗透率的那些“互联网+”服务，将面临由短期的获客到长期的转化、运营、留存考验。对企业来说，短期利好带来的是“叫好不叫座”还是“收割市场”，还要看综合能力，看其后续的服务是否能真正地满足用户的需求。
但眼下，机会已经摆在了一些行业面前。
在线问诊、远程医疗、医药O2O，互联网医疗企业迎来出圈机会
疫情之下，医疗健康领域反应最快，也是最直接的需求爆发点，二级市场的情绪直观地反映了这一点。2月3日，年后第一个交易日，A股三大股指暴跌，但医药股却掀起涨停潮，超级真菌、流感、病*防治板块逆市上涨。
在疫情期间，互联网医疗相关公司，比如阿里健康、腾讯健康、平安好医生、微医、医联、丁香医生等平台都开通了在线义诊，初筛普通感冒和新型肺炎，缓解线下压力，减少交叉感染，也让更多人体验了互联网医疗。
阿里健康数据显示，截至1月30日，在线义诊累计访问用户数超万，医生数量超名，参加线上义诊的在线医生人均日接诊量超单。
易观医疗健康分析师陈乔姗表示：“这一波动作，互联网医疗企业证明了自己的调配、组织、运营能力，向B端、C端证明了他们的可信度和可应用性。例如，医院医院对远程医疗的认知度，既给企业获客引流、教育市场，也让其价值在*府和C端公众面前得到验证，是一次很好的出圈机会。”
陈乔姗观察，这次疫情中互联网医疗、医院信息化、慢病和妇幼等细分领域的互联网企业大多都参与了进来。在短短几天之内，各家都义诊服务了几十万人次，参与医生超过10万人。一方面排查疑似患者，进行心理干预、减少社会恐慌。另一方面也提高了几家头部平台的日活、月活。
图/Pexels疫情给了远程医疗一剂催化剂。医院对远程医疗的态度从抵抗、不在乎变成了试着去接受，并从中受益。“信息化企业之前帮医院做了互联网化改造，增加线上问诊，但医院没用起来。医院开设通道和服务，给医生培训，医院的线下门诊压力。”陈乔姗说。未来2-3年，远程医疗会进一步普及，尤其是缺少医疗资源的地方。它是分级诊疗的补充，将有利于医疗资源的合理配置。
根据易观数据，互联网医疗在互联网人群中的渗透率大概在3%，与其他服务相比渗透率较低。“之前阻碍行业发展的因素是信任度，现在大家自愿或半自愿去接触互联网医疗，又是义诊，用户体验到了实惠。在用户增长趋缓下，有一部分新用户可以转化。这些公司触达了以前他们试图用很大精力想去影响的人群，比做任何广告的效果都大。”陈乔姗表示。
此外，疫情也助推了医药电商O2O教育了用户。以前大家觉得买药是低频，门口有药店就行。但这次送药上门让人们体会到了它的方便、安全。陈乔姗提到，“当然服务最终是落到垂直医药电商手里，还是美团、饿了么口袋里还不好说。”
整体利好，但盈利难题短期还会存在。陈乔姗分析，平安好医生的财报显示，其服务收入占比较低，更多是医药电商收入。虽然各家都在试图吸取更多现金流，但成效不够好。“很多策略，春雨医生年就已经尝试失败了。如今，市场环境虽然更成熟，付费观念、健康