极目新闻评论员屈旌
11月9日，陕西西安。网友发文称，宝宝在月子中心遭工作人员击打，视频中一员工对孩子剧烈摇晃、打头等。月子中心回应已报警等待核查。警方表示已受案，将依法处理。（据11月10日凤凰网）
视频曝光的内容，让很多网友出离愤怒。新生儿本就脆弱，需要小心呵护，家人都是捧在手里怕摔了，身为护理人员，数次对孩子动作粗暴地捶拍、摇晃，难道不怕伤到孩子吗？父母付钱来月子中心，是为了更好地照顾孩子，万一孩子因此出了什么事，让他们情何以堪？专业做母婴服务的人，连这点基本的爱心和同理心都没有吗？
更让人不能接受的是，从画面中看到，当时现场还有其他人在，但是没有人对这位员工的行为加以阻止，甚至没有任何询问、质疑的动作，难道这样的情况，在这家月子中心是司空见惯的？如此麻木冷漠的反应，让大家对这家月子中心，乃至所有月子中心的职业操守和专业度，都产生了怀疑。
“月子中心”本质上是产后母婴照料机构，随着社会发展、居民收入提高和消费升级，很多家庭都认识到家庭照护产妇和婴儿的不足，于是产生了寻找专业机构帮助的需求。于是，各个城市、尤其是一二线城市，涌现了大量的月子中心，可是，与之关联的关键词，常常就是“高价”和“乱象”。
名目繁多的月子中心，服务费动辄几万元，甚至几十万元，价格这么高，名声却不怎么好。一直以来，行业投诉率居高不下，负面新闻倒是经常曝光，有食品卫生安全出问题的，有服务与承诺不一致的，有硬件设施不达标的，其中最让人不能容忍的，就是因为护理人员不专业、没耐心，导致婴儿或产妇身体健康受损。就在10月份，浙江温州市一月子中心多名婴儿接连生病住院，有孩子得了肺炎和败血症，引发极大的舆论