5月10日，禅城区*府在佛山五区率先上线启动“区长直通车”平台。今后“区长直通车”将与“市长直通车”平台接轨，共同打造群众诉求解决的“高速公路”网络。禅城区“一按灵”市民服务平台升级为“区长直通车”平台，企业和群众诉求可直通区长，接诉即办，接诉后一般3个小时内做出回应。
“六个一”打造*府服务“总客服”
“区长直通车”平台是在禅城区“一按灵”市民服务热线基础上，进一步升级的禅城*民互动大平台，以“六个一”（一个号码、一个平台、一个机制、一个团队、一个智库、一个数据）打造*府服务“总客服”，实现群众诉求问题直通区长，进一步提升企业群众合理诉求的处理效率和服务质量，确保群众诉求件件有回音，事事有着落。
平台融合热线电话、“禅城发布”及“禅城一门式”等
