来源：36氪
文
小希编辑
石亚琼
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视觉中国
对于招聘平台来说，年是特殊的一年。受疫情影响，线下的招聘几乎消失，视频面试成为新的选择。直观看，在线招聘即使是短期受阻，以互联网和技术手段改造旧模式新型招聘，也仍应该优于传统的招聘方式。不过，这只是故事的一小半。实际上，以前程无忧为代表的公司，正在努力摆脱“在线招聘平台“的形象。网络招聘服务占其收入比例逐渐降低，未来的业务重点是人力资源外包、评测和培训等其他人力资源服务。故事的这一半并不难理解。以信息撮合为主要业务的在线招聘发展了20年，跑出了前程无忧、智联招聘、BOSS直聘、猎聘等公司，却没有一家成为了绝对的巨头。中国在线招聘的市场盘子满打满算不过亿人民币的量级。但与此同时，人力外包、传统猎头以及咨询业务等等人力资源服务，却是一个千亿规模的市场。其中，有年营收数百亿的国资公司中国中智、北京外企（FESCO），也有科锐国际、人瑞集团这样的民营上市公司。如果说，电商之后，是线上线下融合的新零售。那在线招聘之后，则是在线与服务的相结合，以技术手段提升全链条效率的综合人力资源服务平台。20年了，随着在线招聘进入白热化竞争，人力资源领域真正的大融合、大发展，才刚刚开始。通过观察国内人力资源公司的业务和产品，以及对一级市场相关公司的广泛覆盖，我们将在本文解答以下几个问题：
在线招聘平台的增长困境是什么？
中国的在线招聘公司将如何向综合人力资源平台进化？
大融合之下，哪些创新领域值得
